Veelgestelde vragen epoxy

Hier geven we antwoord op veelgestelde vragen met betrekking tot epoxy en giethars. Epoxy is een fantastisch materiaal met veel mogelijkheden. Toch blijken er in de dagelijkse praktijk veel vragen te zijn bij klanten. We proberen hier wat meer duidelijkheid te scheppen.
Heb je een vraag die er niet bij staat? Laat het ons weten.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending binnen Nederland en België voor alle bestellingen vanaf 50,- euro.
Verzendkosten onder 50,- euro slechts €4,95 in Nederland. De verzendkosten naar België bedragen €7,95 voor bestellingen tot 50,- euro.

Wanneer ontvang ik mijn track & trace code?

Over het algemeen ontvang je je track & trace code na 16:00.
Het kan enkele uren duren voor de track & trace code actief is.

Wat is het retourbeleid bij Mr.Boat?

Mr.Boat hanteert het retourbeleid van Webshop Keurmerk:

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retoursmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourskosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Je kunt je bestelling retour sturen naar Vrijheidweg 53,1521 RP Wormerveer onder vermelding van ordernummer en/of naam.

Wat zijn de levertijden?

Bestellingen worden direct na ontvangst van de betaling verstuurd. Op werkdagen vrijwel altijd nog dezelfde dag als je bestelling voor 16.00 binnen is. Vrijwel altijd kun je je bestelling de volgende dag verwachten. Mr.Boat bezorgt ook op zaterdag!

Hoe kan ik betalen?

Op dit ogenblik kan je betalen door middel van een overboeking (vooruitbetalen), Credit Card, iDeal of Paypal.
Onze Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact/Mr.Cash.

Betalen via internet (iDeal, credit card, Bancontact/Mr.Cash) gebeurt in een beveiligde omgeving bij onze payment provider Buckaroo. Buckaroo is een toonaangevende partij in het afhandelen van betalingsverkeer.

Wat zijn de bankgegevens voor overboeking?

Rademaker Marine Services, ABN AMRO 62.71.65.710 (NL21ABNA0627165710) te Amsterdam.